Logika a tárgyalásban és az ügyfélkezelésben
Cikkszám: 9632181415
Szerző: URSZIN SÁNDOR
Hűségpontok értéke (csak regisztrált vásárlóknak): 37
1 830 Ft
A választott opciók feláraival növelt ár!
Összefoglaló:
A könyvben válaszokat kapunk az alábbiakra:- Mikor kell keményen tárgyalni, és mikor taktikusan?- Mit tegyek,ha kockázatos kérdésekben kell döntenem?- Hogyan döntsem el, hogy kinek mit és hogyan mondhatok?- Mit kell tudnom a tárgyalópartnereimről?- Hogyan hozzák meg döntéseiket az ügyfeleim?- Miként egyeztethető össze az etika és a siker?- Kit és hogyan kell befolyásolnom?- Hogyan tehetem jó partneremmé a dühös ügyfelet?Az egyes fejezeteket Szun-ce idézetek színesítik.